盯住一个行业,做精做细
有这样一个故事,说的是非洲狮子在追捕羚羊时,只会盯着一只羚羊不放,拼命追赶,即使在追赶的途中遇上了很近的另一只羚羊,也绝不会改变目标,只对目标猎物穷追猛打。
这个小故事告诉了我们一个道理:惟专注方能进步,方能“捕捉”到自己最重要的目标。经营企业也是一样的道理,只盯住一个行业,做细做精,才有可能成为该领域内的领先者。
一般地,能真正成为行业里独领风骚者,都是专注于某一领域里的“偏执狂”型企业。近年来,在中国的企业里刮起了一股“企业多元化”的时尚风气。一时间,几乎所有的企业都把“多元化发展”作为企业发展的方向。有的企业还把“多元化发展”看作是公司集团化的唯一方法。
这种对企业集团的片面理解,使中国企业走了很多弯路,也使许多本来可以在本行业里领先的企业走向了危机的深渊。更有甚者,在走了“多元化经营”之路后,不但没有给企业带来长足的进步,还丢掉了行业里“头把交椅”的地位。当然,也有部分企业家清醒了过来,赶紧回头,继续攻他的“专业”,但这时又回到了当日的起跑线上了。
成立于1984年的深圳万科集团,迄今已经拥有20年的实践和积累。2003年,万科销售收入64亿元,在境内上市房地产企业中位居第一。截止2004年6月30日,万科集团总资产规模136亿元,净资产56亿元,并在过去20年内实现了持续增长。万科的成功,就在于万科走的是一条从多元化到专业化,再到精细化的道路。
在公众面前,万科往往会选择谈论自己的文化,而不是经营管理。但有一个数学名词或许将伴随万科载入中国企业经营的史册,那就是“万科的减法”。
1984年,万科以“深圳现代科教仪器展销中心”的名称注册,主营业务为办公设备、视频器材的进口销售,此后陆续进入零售、工业生产、房地产开发、影视文化、酒店经营等领域,沿着综合商社的模式,迅速变为一个以贸易为主的多元化企业。到20世纪90年代初期,万科发展到“四大支柱”十余个部门,经营种类多达十多个。
万科的掌门人王石曾这样自嘲:”你们谁有万科搞得多?你看看,房地产、文化、商贸、工业、证券都有,再加上一个国防,就可以开一个国家的国民预算了。“
应该说当时的万科。在众多的行业中都小有建树,旗下万佳百货是华南地区最大的零售企业,怡宝纯净水厂也在深圳市赫赫有名。但在此后的十年间,万科坚定不移地展开自己的专业化进程,将这些资产一一转手。
与大多数企业因为持续亏损而退出某个领域不同,万科卖掉的每一家公司,几乎在当时都业绩良好。尤其在2001年转让万佳百货时,许多外人都为之扼腕痛惜,这无异于把正在下蛋的母鸡卖掉。需要的不仅是勇气,更需要智慧。
万科用十年时间完成了自己的专业化进程,接下来的十年,他们提出的方向是“精细化”。精细化是在专业化的基础上更进一步,就是在专业的领域,用专业的方法做事情。如果说“专业化”回答的是“做什么”的问题,那么“精细化”回答的就是“如何做得更好。”
万科二十年中,在多元化中做减法,在区域扩张中做集约化,在专业化中精细化,在产品领先中做技术创新,比国内其他优秀企业提前十年从经验上摸索出公司增长的减法原理。
王石说,万科第二个十年通过专业化获得了成功,但光有专业化还不够,今后的十年将致力于精细化。